한국소비자보호원 신원득 2016-04-28T19:00:00Z 2016-04-28T19:00:00Z 19971001 1993 10684 http://search.kca.go.kr/libtechupload/01199303.pdf https://www.kca.go.kr/repo/handle/2015.oak/2674 01199303.pdf 한국소비자보호원 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/kr/ 자동차수리서비스와소비자보호 보고서