<![CDATA[한국소비자원 ]]>https://www.kca.go.kr상담사례<![CDATA[[구독 갱신 관련] 자동 결제 오류 및 환불 요청 처리 결과]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420949https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420949<![CDATA[천재지변으로 인한 항공편 결항과 숙소 환불 분쟁]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420894https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420894<![CDATA[해외 숙소 계약 불이행에 따른 환급 및 피해보상 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420792https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420792<![CDATA[장기간 미배송된 아이돌 팬클럽 멤버십 키트 발송 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420633https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420633<![CDATA[해외사이트에서 구매한 인형에 대한 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420598https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420598<![CDATA[해외사이트에서 구매한 명품 위조품에 대한 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420435https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420435<![CDATA[아이돌 영상통화 이벤트 응모용 앨범 환불 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420382https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420382<![CDATA[해외공연 예매착오에 따른 티켓 환불요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420263https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420263<![CDATA[해외 사이트에서 구매한 화장품 구매대금 환급요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420139https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420139<![CDATA[계약 후 이용 전 취소한 렌터카 비용 환불요구]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420074https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004420074<![CDATA[유명의사 사칭 관절염 치료제 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419997https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419997<![CDATA[상세페이지와 다른 물품의 대금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419895https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419895<![CDATA[온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 계정 공유 플랫폼의 계약불이행에 따른 환불 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419749https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419749<![CDATA[미국 전자여행허가(ESTA) 신청 대행업체의 수수료 과다청구에 대한 환불 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419610https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419610<![CDATA[탑승 마감 시간 이후 항공사의 탑승거부에 대한 손해배상 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419574https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419574<![CDATA[명품 편집숍에서 구매 후 반품한 물품 구매대금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419433https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419433<![CDATA[사칭 사이트에서 구매한 물품 대금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419315https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419315<![CDATA[항공사의 사정으로 일정이 변경된 항공편 환불 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419266https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419266<![CDATA[소프트웨어 구독서비스 이용요금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419141https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419141<![CDATA[항공사 취소 수수료 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419098https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004419098<![CDATA[현지 면세점에서 구입한 상품 반품 및 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418974https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418974<![CDATA[이용하지 않은 택시 호출 서비스 이용료 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418824https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418824<![CDATA[호텔 체크인 과정에서 문제가 생겨서 예약사이트 고객센터로 전화하였더니 한국어 사용 직원이 없어요. ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418734https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418734<![CDATA[이용하지 않은 해외 호텔 서비스 추가 요금이 부과되었어요.]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418681https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418681<![CDATA[해외 호텔 예약이 취소되었는데 환불이 안되나요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418590https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418590<![CDATA[항공 예약 사이트의 상담원마다 안내가 달라요.]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418433https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418433<![CDATA[항공권을 일부만 사용했어요, 환불 받을 수 있나요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418376https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418376<![CDATA[수하물이 분실되었어요 !]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418293https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418293<![CDATA[공항에 몇 시간 전까지 도착해야 하나요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418173https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418173<![CDATA[항공권 종류는 무엇이 있나요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418041https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004418041<![CDATA[신용카드 결제 승인이 두 번 났어요!]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417986https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417986<![CDATA[주문한 내 물건, 어디쯤 있을까요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417867https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417867<![CDATA[해외 쇼핑몰, 사기사이트일까요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417762https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417762<![CDATA[영문주소는 어떻게 쓰나요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417617https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417617<![CDATA[국내 구매가 더 싼 거 아닐까요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417550https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417550<![CDATA[해외직구 전 준비사항은 무엇인가요?]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417416https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417416<![CDATA[배송 중 분실/도난 된 스마트폰 구매대금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417376https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417376<![CDATA[데이터 복구 불가한 데이터 복구 프로그램 이용 요금 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417232https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417232<![CDATA[배송이 지연되는 복싱글러브의 전액환불 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417194https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417194<![CDATA[SNS 광고를 보고 접속한 사기의심 사이트에서 구매한 의류의 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417096https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004417096<![CDATA[취소 통보 받지 못한 항공권의 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416981https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416981<![CDATA[고지된 금액과 다른 금액을 청구받은 호텔 내 스파 마사지 서비스의 차액 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416862https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416862<![CDATA[사전고지 받지 못하여 이용하지 못한 숙박의 전액 환급 요구]]> ]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416786https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416786<![CDATA[SNS 광고를 통해 해외직구한 의류 환불 요청하였으나 사업자 연락두절]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416698https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416698<![CDATA[가격비교사이트에서 검색한 자전거 해외직구 이후 비용추가 청구로 인한 환불요구]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416538https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416538<![CDATA[코로나19 확진 되어 이용불가한 비행권 취소요구]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416460https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416460<![CDATA[경유지의 비자면제 정책이 정지된 항공권 환급 요구]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416311https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416311<![CDATA[중국 주요 쇼핑몰에서 전자제품 구매하였으나 광고내용과 성능이 다르고 판매자는 반품거절]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416210https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416210<![CDATA[OTA홈페이지를 통해 구입한 항공권 취소시 크레디트로만 소액 환급]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416197https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416197<![CDATA[해외구매대행으로 신발 구매하고 주문 취소 시 과다한 반품 비용 청구]]>https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416081https://www.kca.go.kr/home/sub.do?menukey=7816&mode=view&no=1004416081