□ 미사용 게임 아이템 환불 요청
<국문>	<중문>
○○년 ○월 ○일 귀사의 사이트에서 △△게임용 아이템을 구입하고, 대금 ○○을 신용카드로 결제했습니다. 그러나, 기술적인 문제로 인하여 해당 아이템을 전혀 사용할 수 없어 이에 해당 아이템 구매 대금 전액 환급을 요청합니다.	○○年○月○日，我在贵公司的网站上购买了△△游戏的道具，并用信用卡支付了○○的款项。但由于技术方面的问题，导致我根本无法使用该道具，因此我要求全额退还购买该道具的款项。

□ 미성년 자녀가 법정대리인 동의없이 구입한 콘텐츠 구입대금 환급 요구
<국문>	<중문>
○○년 ○월 ○일 나의 미성년 자녀가 구글플레이를 통해 귀사의 게임 △△에서 사용되는 유료 아이템 ××을 허락없이 구매하고 대금 ○○를 지급하였습니다 (구매번호) 하지만, 해당 구매는 스마트폰에 저장되어 있는 내 신용카드 정보가 사전 승인없이 이용된 잘못된 것이며, 구매한 모든 아이템은 전혀 사용하지 않았습니다. 이 문제와 관련하여 구글플레이로부터 게임 개발사에 문의하라는 안내를 받은 바, 미성년 자녀가 실수로 구매했으나, 전혀 사용하지 않은 게임 아이템 구매 대금을 귀사가 조속히 환급해줄 것을 요청합니다.	○○年○月○日，在未经我允许的情况下，我未成年的子女通过Google Play购买了贵公司△△游戏中使用的付费道具××，并支付了款项（订单号）。 但该购买行为是在未经我事先允许的情况下，使用我保存在智能手机里的信用卡信息实施的错误行为，购买的所有道具均未被使用过。关于这一问题，Google Play通知我向游戏开发商进行咨询，我请求贵公司尽快退还未成年子女错误购买且从未使用过的游戏道具款项。

□ 제3자 명의도용 환급 요구
<국문>	<중문>
○○년 ○월 ○일 귀사의 △△게임//△△에 사용되는 아이템을 구매한 바 없으나 ○○이 결제되었다는 신용카드사의 문자를 받았습니다. 본인은 해당 게임/아이템을 직접 구매한 바 없으며 제3자에 의해 명의가 도용되어 구매된 것으로 보입니다. 결제 과정을 확인 후 조속한 전액 환급을 요구합니다.	○○年○月○日我收到信用卡公司的提示短信，短信显示我未购买过贵公司的△△游戏//△△中使用的道具，却支付了○○。我自己未购买过该游戏/道具，应该是第三方盗用我的名义进行了购买。我要求贵公司确认付款过程后，尽快予以全额退款。