쇼핑몰 이의제기 템플릿

분류	내용	상세내용	중문 번역
호텔예약	요금결제	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 요금은 oo달러로 표시되어 있었는데 언제 어디서 지불하는 것인지 알려달라.	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。费用显示为oo美元，请告知我在何时何地付款。
	요금차이	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 구입 당시 o달러로 구입하는 조건으로 결제를 진행했다. 그러나 실제로 결제 화면에서는 0달러로 결제된다고 한다. 계약 금액과 광고 금액 간 차이가 발생하는 이유를 알려달라.	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。购买时以o美元购买为条件进行了付款。但实际上付款画面显示是按0美元付款的。请告知我合同金额和广告金额之间存在差异的原因。
	프로모션	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 이후 타사이트에서 동일 조건으로 더 저렴한 금액인 oo달러로 판매하는 곳을 찾았다. 귀하의 사이트에서는 최저가 프로그램을 실시하고 있는 것으로 알고 있다. 차액 보상을 요구한다(해당 계약 취소를 요구한다)	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。之后我在其他网站上找到了条件相同，但以oo美元的更低价格销售的地方。据我所知，贵网站正在实施最低价活动。我要求予以差价补偿（要求取消该合同）。
호텔예약	취소 수수료	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 사정이 생겨 취소를 하려고하는데 취소 수수료가 얼마인지 정확히 알려달라.	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。现在因故希望取消预订，请准确告知我退订手续费是多少。
	추가 요금	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 현지에서 추가로 oo명목의 수수료를 지급하라는 요구를 받았다. 예약 페이지에는 해당 내용이 없었는데 확인 후 답변 바란다.	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。在当地，我被要求额外支付以oo为名义的手续费。预订页面上没有该内容，请在确认后予以答复。
	예약 변경 (이름, 날짜)	귀하의 사이트에서 o년o월o일 oo지역에 있는 호텔 o 박(예약번호 : oooo) 예약했다. 사정이 생겨 예약정보(이름 /날짜)을 변경하고 싶은데 방법과 수수료를 알려주기 바란다.	我在贵网站预订了o年o月o日位于oo地区的酒店o晚（订单号：oooo）。因故希望修改订单信息（名字/日期），请告知我修改的方法和手续费是多少。