□ 미사용 게임 아이템 환불 요청
<국문>	<영문>
○○년 ○월 ○일 귀사의 사이트에서 △△게임용 아이템을 구입하고, 대금 ○○을 신용카드로 결제했습니다. 그러나, 기술적인 문제로 인하여 해당 아이템을 전혀 사용할 수 없어 이에 해당 아이템 구매 대금 전액 환급을 요청합니다.	On ____________, I purchased (게임 아이템 이름) for (게임명) from Google Play and paid ____________. (Purchase No.: ). After installing, I tried to use it but failed to do so due to system or technical errors. Every item bought remains intact. Google Play advised me to contact the game developer. Hence I sincerely request your fine company to make a full refund for the troubled transaction at the earliest convenience. (Google ID: ____________ / Game User ID: ____________) Regards, (영문 성명)

□ 미성년 자녀가 법정대리인 동의없이 구입한 콘텐츠 구입대금 환급 요구
<국문>	<영문>
○○년 ○월 ○일 나의 미성년 자녀가 구글플레이를 통해 귀사의 게임 △△에서 사용되는 유료 아이템 ××을 허락없이 구매하고 대금 ○○를 지급하였습니다 (구매번호) 하지만, 해당 구매는 스마트폰에 저장되어 있는 내 신용카드 정보가 사전 승인없이 이용된 잘못된 것이며, 구매한 모든 아이템은 전혀 사용하지 않았습니다. 이 문제와 관련하여 구글플레이로부터 게임 개발사에 문의하라는 안내를 받은 바, 미성년 자녀가 실수로 구매했으나, 전혀 사용하지 않은 게임 아이템 구매 대금을 귀사가 조속히 환급해줄 것을 요청합니다.	On ________________, my (자녀 나이) years old child purchased (게임 아이템 이름) for (게임명) from Google Play and paid ____________. (Purchase No.: ). Said transaction, however, has been made without any consent or knowledge from me but completed with pre-saved information of my credit card onto smartphone. Every item bought remains intact. Google Play advised me to contact the game developer. Hence I sincerely request your fine company to take this case into special consideration and make a justifiable refund for the troubled transaction at the earliest convenience. Regards, (영문 성명)

□ 제3자 명의도용 환급 요구
<국문>	<영문>
○○년 ○월 ○일 귀사의 △△게임//△△에 사용되는 아이템을 구매한 바 없으나 ○○이 결제되었다는 신용카드사의 문자를 받았습니다. 본인은 해당 게임/아이템을 직접 구매한 바 없으며 제3자에 의해 명의가 도용되어 구매된 것으로 보입니다. 결제 과정을 확인 후 조속한 전액 환급을 요구합니다.	On (May 12, 2022), I have been charged (결제금액) on my credit card for (게임 아이템 이름) for (게임명) from Google Play/App Store. (Purchase No.: ) But I have never purchased said item or made such transaction. I believe my account has been compromised and my personal information has been stolen and used by unknown imposter. Therefore, I sincerely request your fine company to look into this particular matter and make a full refund for the troubled transaction made without any consent or knowledge from me at the earliest convenience. Regards, (영문 성명)