쇼핑몰 이의제기 템플릿

분류	내용	상세내용	영문 번역
배송	배송정보 문의	귀하의 쇼핑몰에서 o년o월o일 ooo제품(주문번호 : oooo)을 구입했다. 배송 상태를 확인하고 싶은데, 트레킹넘버를 알려주기 바란다.	I purchased ___________ (product) from your shopping mall on ______ (date) under Purchase Order No. ____________. Please provide tracking info of my shipment.
	다른 주소지로 배송	귀하의 쇼핑몰에서 o년o월o일 ooo제품(주문번호 : oooo)을 구입했다. 현재 주문내역에서는‘배송완료’로 뜨는데 배송 받지 못하였다. 트레킹넘버로 배송사에 조회해본 바 다른 주소지로 배송되었다. 해당 제품 재배송 바란다. (수령인 서명은 알지 못하는 사람이다)	I purchased ___________ (product) from your shopping mall on ______ (date) under Purchase Order No. ____________. While the order page shows my package has been delivered, I have never received the product. The tracking number confirms the package has been delivered to a wrong address. I have no idea who took the package. Please resend the product ordered immediately.