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연혁
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- 2015
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- CCM 인증기업 CEO 간담회(’15.7.24)
- CCM 평가기준 선진화를 위한 세미나
- CCM 인증제도 운영규정 개정(’15.12.24)
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- 2014
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- 중소기업 경쟁력 강화를 위한 전북 CCM 멘토링 협약식
- CCM 인증제도 운영규정 개정(`14.9.1)
- CCM 인증기업 상품박람회
- CCM 인증제도 운영규정 개정(`14.12.24)
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- 2013
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- 의무교육기관 지정
- 대한상공회의소와의 업무협약 체결
- CCM 인증 우수 중소기업 상품 전시회
- CCM 인증 식품기업 소비자중심경영 실천 협약
- CCM 인증제도 평가기준 개정 (‘13. 10. 30)
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- 2012
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- 전북지역 기업 CCM 합동도입 협약식
- 경북지역 기업 CCM 합동도입 협약식
- CCM 인증제도 운영규정 개정 (`12. 09. 19)
- 중소기업진흥공단과의 업무협약 체결
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- 2011
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- 한국소비자원으로 CCMS 운영기관 이관 (`11. 01. 01)
- 이베이옥션·지마켓 협력업체 합동선포식
- '소비자중심경영(Consumer Centered Management, 약칭 CCM)’으로 명칭 및 인증마크,운영기준, 평가기준 등 개선/공정거래위원회 (`11. 09. 01)
- CCM 업무표장 및 저작권 등록
- 여행사업자 CCM 합동도입 선포식
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- 2010
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- '소비자만족 자율관리 프로그램'으로 한글 명칭 변경 (`10.07.15)
- 롯데백화점 협력업체 CCMS 합동도입 선포식
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- 2009
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- 제1차 CCMS 재평가 실시
- 5대 홈쇼핑 협력업체 CCMS 합동선포식
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- 2007
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- CCMS 평가 운영규정, 평가절차규칙, 평가기준 제정/공정거래위원회 (`07. 04. 11)
- 제1차 CCMS 평가실시
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- 2006
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- 'CCMS 평가인증 기준 및 운영방안에 관한 연구' 연구용역/공정거래위원회
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- 2005
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- 공정거래위원회에 '소비자피해 자율관리위원회' 조직
- '소비자불만 자율관리 프로그램(Consumer Complaints Management System, 약칭 CCMS)’
공표/공정거래위원회 (`05. 09. 27)
