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`19년 사업계획

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'19년 사업계획

한국소비자원 사업 운영 목표 이미지

중점추진사업내용

  1. 위해요소 사전예방 강화를 통한 소비생활 안전 확보
    • 위해정보 수집 및 활용 기반 강화
    • 소비자안전 확보를 위한 위해요소 예방활동 강화
    • 위해요소 신속 대응 및 시정조치 강화
    • 안전조사를 통한 사각지대 제도 개선
  2. 소비자 친화적 정책•거래환경 개선
    • 정부의 소비자정책 실행력 제고를 위한 지원체계 강화
    • 신유형 및 생활밀접 분야 소비자 문제 대응 강화
    • 소비자중심의 기업 경영문화 확산
    • 신뢰할 수 있는 국제거래 환경 조성 및 소비자불만 해결지원 강화
  3. 소비자의 합리적인 선택을 위한 정보제공 및 역량 강화
    • 소비자정보 품질 제고 및 수요자 맞춤형 소비자 정보 제공 강화
    • 소비자교육 역량 강화를 통한 소비자교육 플랫폼 기반 마련
    • 빅데이터 분석 고도화 및 정보 활용 강화
  4. 국민 중심의 소비자분쟁 해결 강화
    • 신속·공정한 분쟁조정 환경 조성
    • 피해구제 업무 프로세스 개선을 통한 업무효율성 제고
    • 지역 밀착형 소비자보호 사업의 효율성 추진
  5. 국민 공감형 혁신 경영을 통한 사회적 가치 실현
    • 사회적 가치 실현 중심의 기관 운영
    • 공정하고 활기찬 조직문화 실현
    • 국제거래 소비자불만 해결 기반 강화

콘텐츠 담당자

콘텐츠 관리책임자, 담당자 정보
관리책임자 기획조정실 박재구 043-880-5580
담당자 기획조정실 문상희 043-880-5592

최종수정일자 : 2018-07-01

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