60초로 피해예방 2030 여성들을 위한 필라테스, 요가 등록 시 체크리스트

“큰 맘 먹고 요가학원 1년 등록했거든요. 680,000원을 현금으로 한 번에 결제했죠. 다음날 사정이 있어서 계약해지를 요구했는데, 안된다고 해요. 가족한테 이용권 양도하라고만 하고...”

필라테스 및 요가 관련 소비자피해가 매년 늘고 있다. 최근 3년간 피해구제 신청 총 830건

이중 계약 해지 관련 피해, 압도적 1위! 91.6% [계약 해지 거부] [위약금 과다 청구] 피해를 당한 이들은 대부분 3개월 이상 장기 이용 계약, 일시불 결제, 20대~30대 여성 소비

가격 할인율 때문에 일시불로 장기 등록을 한 젊은 여성들이 많은 것으로 파악되는데... 그러나! 피해구제 신청사건 중 당사자 간 합의에 이른 경우는 52.9%에 불과하다.

나머지 47.1%가 합의에 이르지 못한 이유는? 계약서에 환불불가로 명시, ‘소비자분쟁해결기준(공정거래위원회고시)’보다 현저히 높은 위약금을 청구, 사업자 폐업 또는 변경

이러한 요가 및 필라테스 피해, 안 당하려면?? 다음의 사항들을 꼭 체크해두자.

계약기간 신중하게 결정 - 사업자가 가격 할인 등으로 장기 계약을 유도해도, 충동적인 장기 이용 등록 자제 계약내용, 특히 환불조건 꼼꼼하게 확인 - 중도 해지 시 1개월 또는 1일 정상가 대금을 요구하는 등 소비자에게 불리한 환불조항이 있는지 확인

계약서 반드시 보관하기, 3개월 이상 장기 등록 시, 할부로 결제 계약기간 중 사업자가 폐업하거나 정당한 중도 해지 요구를 거부할 경우, 신용카드로 ‘할부 결제’했다면 신용카드사에 잔여 할부금 지급 거부 가능

새해, 운동하러 갔다가 기분 상하지 않도록 모두 모두 조심하세요. 피해구제 상담은 1372소비자상담센터