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품목별 피해구제 사례

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한국소비자원에서는 『소비자 피해구제 연보 및 사례집』을 제공합니다.

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품목별피해구제사례목록
번호 제목 출처 조회
28 노트북 동일 본체 2회 교체후 동일불량현상으로 3회째 고장 발생한 제품의 환급 요구 주택공산품팀 3492
27 주문상품과 색상 다르고 흠집 발견된 노트북 환급 요구 주택공산품팀 2788
26 컴퓨터의 불량화소로 인한 교환 및 구입가 환급 여부 주택공산품팀 17326
25 교환 후 하자가 발생한 태블릿PC의 환급 요구 주택공산품팀 23346
24 품질보증기간이 경과한 휴대폰 액정 무상수리 문의 주택공산품팀 30654
23 전자상거래로 컴퓨터 구입시 소비자 변심으로 환불하고자 하는 경우 주택공산품팀 37360
22 컴퓨터의 특정 부품을 새제품으로 교환받는 경우 주택공산품팀 18091
21 품질보증기간 이내 동일하자 4회 발생한 스마트폰 단말기 주택공산품팀 28412
20 통신 요금 절약 혜택이 별로 없는 할인회원권 가입 계약 해지시 위약금 기준 서비스팀 8261
19 사업자가 인터넷경품을 제공하지 않는 경우 서비스팀 8183

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