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품목별 피해구제 사례

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한국소비자원에서는 『소비자 피해구제 연보 및 사례집』을 제공합니다.

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품목별피해구제사례목록
번호 제목 출처 조회
11 (헬스장/휘트니스) 체육시설 이용 중 해지 시 과다하게 위약금을 공제하는 경우 서비스팀 2098
10 인터넷으로 구입 후 공기 주입한 짐볼에 대한 환급 가능 여부 주택공산품팀 2278
9 품질보증기간 이내 수리가 불가능한 스노보드 보상 요구 주택공산품팀 16280
8 전자상거래를 통해 구입한 싯업보드를 조립한 경우 청약철회 여부 주택공산품팀 16573
7 학교에서 단체 공연 관람 예약했으나 행사가 취소된 경우, 예약금 환급 기준 서비스팀 8630
6 요가 중도 계약 해지시 환불 불가하다고 계약서에 명시한 경우 서비스팀 22969
5 (방문판매/전화권유) 전화권유로 회원권을 충동 계약한 경우 서비스팀 13459
4 개인 PT(퍼스널트레이닝) 계약 해지시 실제 결제한 요금이 아닌 정상 요금 규정을 적용하여 환급해주겠다고 하는 경우 서비스팀 15837
3 방문판매로 구입한 콘도회원권(리조트회원권) 계약 해지 요구 서비스팀 11876
2 펜션 취소 시 취소수수료 발생 여부 서비스팀 12531

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