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품목별 피해구제 사례

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한국소비자원에서는 『소비자 피해구제 연보 및 사례집』을 제공합니다.

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품목별피해구제사례목록
번호 제목 출처 조회
24 내용증명 우편 작성 요령 서비스팀 2761
23 해외구매대행 상품의 배송비 조정 가능 여부 주택공산품팀 3985
22 가품 판매한 후 잠적한 업체의 배상 책임 여부 주택공산품팀 3652
21 포장만 개봉한 랜덤박스 환급 가능 여부 주택공산품팀 4594
20 무료마사지 비용을 포함한 화장품 계약해지 요구 주택공산품팀 17686
19 법정대리인 동의없이 구입한 화장품 계약취소 요구 주택공산품팀 10976
18 홈쇼핑에서 구입한 물품의 반품을 거절하는 경우 주택공산품팀 36302
17 90% 할인된 금액으로 주문하였으나 판매를 거부하는 경우 주택공산품팀 17520
16 인터넷 쇼핑몰에서 반품비용을 소비자에게 전가하는 경우 주택공산품팀 29886
15 전자상거래를 통해 특가로 구입한 점퍼, 가격기재 오류로 인한 사업자의 일방적 구매 취소 주택공산품팀 14994

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